Satış & Pazarlama
Teklif Hazırlama ve Takibi.
Müşterinin talebi okunur, fiyat listesi ve iskonto yetkileriyle karşılaştırılır, teklif işletmenizin formatında hazırlanır. Gönderildikten sonra takibi de bırakılmaz.
Hangi işi çözüyor?
Teklif hazırlamak ürün kodu aramak, fiyat listesine bakmak, iskonto için yetki sormak ve şablonu doldurmak demektir. Saatler sürer, hata çıkar, müşteri beklerken rakip cevap verir. Gönderilen teklifin akıbeti ise çoğu zaman takip edilmez.
Ne yapıyor?
- Müşteriden gelen talebi okur; istenen ürün, miktar ve koşulları anlar, eksik bilgiyi sorar.
- Güncel fiyat listesi, stok ve iskonto yetkileriyle teklif kalemlerini oluşturur.
- Teklifi işletmenizin şablonunda, doğru dil ve koşullarla hazırlar.
- Yetki dışı iskonto ya da özel koşul gerektiğinde onay ister.
- Gönderilen teklifi takip eder; yanıt gelmezse belirlediğiniz zamanda hatırlatır, revizyon isteğini işler.
Süreç nasıl ilerliyor?
Okur
Talebi e-posta, form ya da görüşme notundan alır.
Anlar
Hangi ürün, hangi miktar, hangi müşteri koşulu; talebi ticari bağlamda yorumlar.
Kontrol eder
Fiyat, stok ve iskonto yetkisini doğrular.
Aksiyon alır
Teklifi hazırlar; onay gerekiyorsa sunar, yoksa gönderir.
Takip eder ve raporlar
Yanıtı izler, hatırlatır, sonucu CRM'e işler ve raporlar.
İşletmenize ne kazandırır?
- Teklif süresi saatlerden dakikalara iner; müşteri beklemez.
- Yanlış fiyat, eksik kalem ve yetkisiz iskonto riskini azaltır.
- Her teklif tutarlı ve profesyonel formatta gider.
- Tekliflerin sistematik biçimde takip edilmesini sağlar. Daha hızlı ve düzenli takip, satış ekibinin fırsatları zamanında değerlendirmesine yardımcı olur.
Kontrol sizde
- İskonto yetkilerini ve onay eşiklerini siz belirlersiniz.
- Teklif isterseniz gönderim öncesi temsilci onayına gelir.
- Kim, kime, ne teklif etti; hepsi kayıtlıdır.
Verileriniz, bizim sunucularımızda güvenli bir ortamda işlenir ve korunur. Erişimler yetkili ekiplerle sınırlıdır ve verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olan süreçlerde kullanılır. Tüm altyapımız, veri güvenliği ve erişim kontrolü prensipleri dikkate alınarak tasarlanmıştır.
Sizin işletmenizde de uygulanabilir mi?
Katalog ürün ya da standart hizmet satan, günde birden fazla teklif hazırlayan işletmeler için uygundur.
İlgili uygulama örnekleri
İşletmenizin yanında, işinin başında.